[Important] Informations relatives au système de réservation et d’achat de tickets en ligne
Informations relatives au système de réservation et d’achat de ticket en ligne
Il est possible de réserver et d’acheter des tickets en ligne jusqu’à 90 jours à l’avance.
◇ Horaires pouvant être réservés (horaires disponibles en plus des heures normales d’ouverture du musée)
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Périodes |
De mars à juillet De septembre à novembre |
Août (excepté les 5 et 6) |
Les 5 et 6 août |
De décembre à février |
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Horaires pouvant être réservés |
7 h 30 - 8 h 30 |
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Horaires pouvant être réservés |
17 h 30 - 18 h 30 |
18 h 30 - 19 h 30 |
19 h 30 - 20 h 30 |
16 h 30 - 17 h 30 |
- Le nombre d’entrées disponibles (par tranche de 30 min) est de 300 personnes (max.).
- Uniquement les personnes ayant réservé en ligne peuvent visiter l’exposition permanente (zone payante). Les personnes n’ayant pas réservé en ligne peuvent cependant entrer dans le musée pour visiter les expositions spéciales gratuites.
Attention, aucun ticket d’entrée pour des horaires pouvant être réservés ne sera disponible à la vente au guichet.
- Les tickets réservés en ligne permettent d’entrer dans le musée en dehors de l’horaire réservé (pendant les heures d’ouverture normales). Cependant, veuillez noter que les tickets de réservation pour l’horaire (7 h 30 - 8 h 30) ne permettent pas d’entrer à l’horaire (17 h 30 - 18 h 30 au mois de mars) et vice-versa.
- La dernière entrée ayant lieu jusqu’à 30 min avant la fermeture, veuillez vous présenter à l’entrée, plus de 30 min avant la fermeture.
◇ Heures d’ouverture normales (en dehors des horaires pouvant être réservés)
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Périodes |
De mars à juillet De septembre à novembre |
Août (excepté les 5 et 6) |
Les 5 et 6 août |
De décembre à février |
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Heures d’ouverture normales |
8 h 30 - 18 h |
8 h 30 - 19 h |
8 h 30 - 20 h |
8 h 30 - 17 h |
*La dernière entrée a lieu jusqu’à 30 min avant la fermeture du musée. Veuillez vous présenter à l’entrée, plus de 30 min avant la fermeture.
- Les tickets d’entrée pour les heures d’ouverture normales sont disponibles à la vente aux guichets.
- Il n’y a pas de limitation des entrées, cependant en cas de forte fréquentation du musée, il peut arriver que les personnes ayant réservé leur ticket en ligne soient néanmoins obligées d’attendre avant de pouvoir entrer.
- Même en cas de visite aux heures normales d’ouverture, il est nécessaire de spécifier l’horaire de la visite au moment de l’achat des tickets.
- Il est toujours possible d’entrer au musée, même si l’horaire de visite spécifié est dépassé (ou s’il est encore trop tôt). Cependant, les tickets d’entrées aux heures normales d’ouverture ne permettent pas d’entrer dans le musée aux horaires pouvant être réservés.
◇ Horaires disponibles à l’achat
- Des tickets d’entrée pour la totalité des heures d’ouverture du musée, y compris les heures d’extension, sont disponibles à la vente en ligne. Cependant, ces tickets ne sont plus disponibles une fois que le nombre de tickets vendus par tranche de 30 min a atteint un certain quota. Dans ce cas, veuillez sélectionner une tranche horaire libre.
- Actuellement, la tranche horaire 17 h - 17 h 30 n’est plus disponible à la vente, pour permettre l’entrée des visiteurs ayant réservé leur entrée pour l’horaire pouvant être réservés.
Visiteurs individuels
Les visiteurs de 1 à 29 personnes sont invités à réserver et à acheter leurs tickets en accédant à la page d’achat en ligne à partir du bouton « Acheter maintenant » sur la page d’accueil du Musée du mémorial de la paix d’Hiroshima.
- Les modalités de réservation et d’achat sont indiquées ici
- Méthodes de paiement disponibles : Cartes de crédit, PayPay, paiement ultérieur (Paidy)
- Une fois la réservation ou l’achat effectués, il n’est plus possible de modifier le nombre de personnes ni la date et l’heure. Dans ce cas, veuillez annuler la procédure de réservation ou d’achat et recommencez depuis le début.
- Le jour de votre visite, veuillez utiliser l’entrée Ouest (file d’entrée pour les personnes disposant d’un ticket acheté à l’avance*).
*L’entrée Ouest dispose d’une file pour les personnes devant acheter un ticket, ainsi que d’une file réservée aux personnes ayant acheté leur ticket d’entrée à l’avance.
Visiteurs en groupe (à partir de 30 personnes)
Les groupes de visiteurs adultes de plus de 30 personnes sont invités à réserver et à acheter leurs tickets en accédant à la page d’achat en ligne à partir du bouton « For Group » sur la page d’accueil du Musée du mémorial de la paix d’Hiroshima.
- Seul le paiement à l’avance par carte de crédit est disponible.
- Si vous désirez payer le jour de votre visite, achetez alors vos tickets aux guichets le jour de votre visite (vous serez obligé de faire la queue en cas de fréquentation importante).
- Si vous désirez modifier le nombre de personnes après avoir effectué votre réservation ou achat en ligne, veuillez l’annuler avant l’heure de votre visite et recommencez depuis le début.
- Le jour de votre visite, veuillez utiliser l’entrée Sud réservée aux groupes.
[Renseignements]
Division de la promotion de la paix mondiale, Direction des citoyens de la ville de Hiroshima
Responsable de la perpétuation des témoignages du bombardement atomique, Service de la promotion de la paix
E-mail : peace@city.hiroshima.lg.jp