[Importante] Se va a introducir un nuevo sistema de compra y reserva de billetes por internet
Sistema de compra y reserva de billetes por internet
Se pueden comprar o reservar los billetes con un máximo de 90 días de antelación a su visita al museo.
◇ Horario extendido (horas en las que se puede entrar al museo fuera del horario normal de apertura)
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Tipo de horario |
De marzo a julio, de septiembre a noviembre |
Agosto (excepto los días 5 y 6) |
5 y 6 de agosto |
De diciembre a febrero |
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Primer horario extendido |
Desde las 7:30 hasta las 8:30 |
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Segundo horario extendido |
Desde las 17:30 hasta las 18:30 |
Desde las 18:30 hasta las 19:30 |
Desde las 19:30 hasta las 20:30 |
Desde las 16:30 hasta las 17:30 |
- Cada 30 minutos pueden entrar máximo 300 visitantes.
- Solo las personas que hayan hecho reserva por internet pueden entrar a las exposiciones permanentes (la entrada no es gratuita). Sin embargo, aunque no haya hecho reserva por internet, podrá ver las exposiciones especiales gratuitas.
Por favor, tenga en cuenta que en el horario extendido no se pueden comprar en la ventanilla los billetes de entrada al museo.
- Es posible entrar al museo en el horario normal de apertura con los billetes de entrada para el horario extendido. Sin embargo, tenga en cuenta que, los billetes de entrada para el primer horario extendido (desde las 7:30 h hasta las 8:30 h.) no se pueden utilizar para entrar al museo durante las horas del segundo horario extendido (por ejemplo, desde las 17:30 h hasta las 18:30 h en marzo). (Del mismo modo, no se pueden utilizar los billetes de entrada del segundo horario extendido para entrar al museo durante las horas del primer horario extendido.
- La última hora de admisión es 30 minutos antes del cierre. Por favor, llegue con suficiente tiempo de anticipación.
◇ Horario normal de apertura (fuera del horario extendido)
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Tipo de horario |
De marzo a julio, de septiembre a noviembre |
Agosto (excepto los días 5 y 6) |
5 y 6 de agosto |
De diciembre a febrero |
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Horario normal de apertura |
Desde las 8:30 hasta las 18:00 |
Desde las 8:30 hasta las 19:00 |
Desde las 8:30 hasta las 20:00 |
Desde las 8:30 hasta las 17:00 |
*La última hora de admisión es 30 minutos antes del cierre. Por favor, llegue con suficiente tiempo de anticipación.
- En el horario normal de apertura se pueden comprar en la ventanilla los billetes de entrada al museo.
- No hay límite en el número de visitantes. Por lo tanto, cuando haya un número grande de visitantes en el museo, aunque haya comprado el billete de entrada por internet con antelación, es posible que tenga que esperar para entrar.
- Cuando compre el billete de entrada para el horario normal de apertura, especifique la hora de entrada.
- Es posible entrar al museo después (o antes) de la hora de entrada que haya especificado en la reserva. Sin embargo, con el billete de entrada para el horario normal de apertura, no se puede entrar en el horario extendido.
◇ Tipos de billetes que se pueden comprar
- Se pueden comprar por internet los billetes de entrada para todos los horarios de apertura, incluidos los horarios extendidos. Sin embargo, al alcanzar la venta de un determinado número de billetes de entrada por cada 30 minutos, no se venderán más. En este caso, por favor seleccione otro horario disponible.
- Actualmente, la venta de billetes de entrada para desde las 17:00 h hasta las 17:30 h está suspendida con el fin de garantizar la entrada sin problemas de los clientes que hayan reservado la entrada para el segundo horario extendido.
Clientes individuales
Para hacer una reserva y comprar los billetes para grupos de 1 a 29 personas, vaya al sitio web oficial del Museo Conmemorativo de la Paz de Hiroshima y acceda a la página de venta de billetes desde el banner “Comprar ahora” que se encuentra en la parte superior de la página de inicio.
- Para obtener información sobre cómo reservar y comprar los billetes acceda a este enlace.
- Métodos de pago disponibles: Tarjeta de crédito, PayPay, servicio de pago posterior (Paidy)
- No es posible cambiar el número de personas ni la fecha y hora de visita después de efectuar la reserva o compra. Si desea realizar un cambio, el cliente debe cancelar por sí mismo la reserva o compra y, a continuación, realizar una nueva reserva.
- El día de su visita, por favor acceda al museo por la entrada oeste (fila de clientes con reserva*).
*En la entrada oeste hay una fila de espera para comprar los billetes y otra para los clientes con reserva.
Grupos (de 30 adultos o más)
- Para hacer una reserva y comprar los billetes para grupos de 30 adultos o más, vaya al sitio web oficial del Museo Conmemorativo de la Paz de Hiroshima y acceda a la página de venta de billetes desde el banner “For Group” que se encuentra en la página de inicio.
- Solo hay un método de pago disponible: el prepago (pago con tarjeta de crédito).
- Si desea comprar billetes en el museo, por favor cómprelos en la ventanilla el día de su visita (Es posible que tenga que hacer fila, si hay otros clientes esperando para comprar billetes.).
- Si hubo algún cambio en el número de visitantes después de haber efectuado la reserva o compra, el cliente debe cancelar por sí mismo la reserva antes de la hora de la visita prevista y realizar una nueva reserva.
- El día de la visita, el grupo debe acceder al museo por la entrada sur, asignada para grupos (acceda a este enlace para ver el plano).
[Información de contacto]
Responsables de la Sucesión de la Experiencia de Ser Víctima,
Sección de Promoción de la Paz del Departamento de Promoción de la Paz Internacional,
Oficina de Ciudadanos de la Ciudad de Hiroshima
Correo electrónico: peace@city.hiroshima.lg.jp